Preguntas Frecuentes

Respondemos las consultas más comunes para que puedas comprar en Bicco Store de forma fácil, segura y con total confianza.

¿Cuáles son las formas de pago?

Podés elegir el medio de pago que te resulte más conveniente:

💳 Tarjetas de crédito y débito.

💳 Hasta 3 cuotas sin interés con todas las tarjetas.

💸 15% de descuento abonando mediante transferencia bancaria.

🔒 Todos los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras.

Disponemos de los siguientes medios de pago:

¿El envío es gratis?

¡Sí! 🚚

Todas nuestras compras cuentan con envío gratis a todo Argentina, sin importar la provincia donde te encuentres.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con Correo Argentino para realizar envíos a todo el país de forma rápida y segura.

Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu envío en todo momento.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a Sucursal y Domicilio dentro del territorio argentino.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El tiempo de entrega dependerá de la localidad de destino.

Generalmente, los pedidos llegan entre 4 y 7 días hábiles una vez confirmado el pago y despachada la compra.

¿Puedo cambiar el talle o el producto?

Sí.

Si necesitás realizar un cambio, podés solicitarlo dentro de los 15 días corridos posteriores a la recepción del pedido.

El producto deberá encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.

¿Qué hago si mi pedido llega con algún inconveniente?

Si recibís un producto con algún inconveniente, escribinos lo antes posible a:

📧 [email protected]

Indicá tu número de pedido y, si es posible, adjuntá fotografías para que podamos ayudarte a resolver el inconveniente lo más rápido posible.

¿Cómo puedo comunicarme con Bicco Store?

Nuestro único canal oficial de atención es por correo electrónico:

📧 [email protected]

Te responderemos a la brevedad para ayudarte con cualquier consulta relacionada con tu compra.

¿Es seguro comprar en Bicco Store?

Sí.

Todas las compras realizadas en nuestra tienda están protegidas mediante plataformas de pago seguras y protocolos de seguridad que resguardan tus datos personales y financieros.

Podés comprar con total tranquilidad Ya que trabajamos con Pago Nube.

¿Cómo sé si mi compra fue confirmada?

Una vez finalizada la compra, recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido.

Cuando el pedido sea despachado, también te enviaremos el número de seguimiento para que puedas conocer el estado del envío en todo momento.

¿Necesitás ayuda?

Estamos para ayudarte.

📧 [email protected]

Bicco Store 💖
Compra fácil, segura y con la confianza de recibir tus prendas donde estés.